La gestión de clientes son todas las estrategias y técnicas que lleva a cabo una empresa para gestionar sus interacciones con los clientes. Esto supone orientar los recursos y procesos del negocio al servicio del cliente, como el contacto, la agilización de procesos, la rentabilidad, etc. Esta gestión es una de las prioridades tanto en pymes como en grandes empresas.
Blog: noticias
¿Por qué necesito vender online?
El comercio electrónico brinda muchas oportunidades y tiene gran cantidad de ventajas tanto para los vendedores como para los compradores. Si aún no has incorporado el eCommerce a tu negocio, aquí te traemos 10 motivos para vender online.Top 10 motivos para vender...
La importancia de la transformación digital en la empresa
La transformación digital supone un reto en las empresas y existe formación específica para afrontarla de la mejor manera posible.
¿Cómo afecta la ley Antifraude a los programas de gestión?
La Ley 11/2021 o ley Antifraude implantó novedades en la lucha contra el fraude fiscal. Una de ellas afecta a los softwares de contabilidad y facturación de las empresas que deben ir adaptándose a un conjunto de medidas destinadas a evitar el doble uso. Deberán estar...
TDconsulting participa en el proyecto Siblock
El proyecto SiBlocK 2.0 está enmarcado en el programa de apoyo a Agrupaciones Empresariales Innovadoras con objeto de mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas y se procede a la convocatoria correspondiente al año 2022, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Málaga, el nuevo Silicon Valley Europeo
Málaga ha crecido exponencialmente en los últimos años y se ha convertido en el destino preferido de las empresas tecnológicas, las startups y los nómadas digitales del sector. Las razones por las que quieren trasladarse a la capital malagueña se debe a su clima, las...
Razones para migrar tu correo corporativo a la nube
El correo electrónico, pese al paso del tiempo y el nacimiento de nuevas plataformas de comunicación en el ámbito empresarial, sigue siendo la forma favorita de comunicación interna y externa de la mayoría de empresas. Muchos negocios utilizan o contratan servicios de...
Grupo TOPdigital, sostenibilidad y tecnología para las empresas de hoy
Afincados en Málaga desde hace cuatro décadas, este grupo trabaja con dos de sus compañías, TDconsulting y KWsolutions, en crear empresas eficientes y proveer a las ya existentes de las mejores soluciones digitales y sostenibles
Tendencias del Business Intelligence para 2022
El Business Intelligence (BI) consiste en un proceso de recopilación, organización y análisis de datos que transforma estos en información de valor para la empresa al conocer cómo está funcionando y qué estrategias llevar a cabo en base a ello. El BI ha cobrado gran...
Novedades sobre la ley Antifraude
La reforma de la ley Antifraude entró en vigor el 11 de octubre de 2021 con la que se pretende terminar con el software de doble uso, el cual permite a las empresas llevar una contabilidad paralela a la oficial. Pese a su implantación, lo cierto es que sus efectos...