Retener clientes es tan importante como captar nuevos. Sin embargo, tendemos a olvidarlo. Queremos más y más clientes nuevos. Pero, ¿de qué sirven tantos clientes si no los fidelizamos?
Debemos pensar en el largo plazo, y establecer estrategias que nos permitan retener a nuestros clientes. No es tan importante la cantidad como la calidad de las personas que compren nuestros bienes y servicios. No todos los clientes nuevos van a comprar, por tanto es importe darnos a conocer a más gente pero también tener nuestra cartera fija.
Por eso hemos preparado una infografía con consejos que te van a ayudar a en este proceso. ¡No te la pierdas!
Además, en este post te explicamos de forma más extendida cómo destacar entre la numerosa oferta que existe en la actualidad. Diferenciarse y aportar valor a nuestros clientes es imprescindible para que se conviertan en embajadores de nuestra marca.