{"id":12922,"date":"2019-11-21T09:32:49","date_gmt":"2019-11-21T08:32:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tdconsulting.es\/?p=12922"},"modified":"2021-10-28T11:58:10","modified_gmt":"2021-10-28T09:58:10","slug":"5-tips-para-destacar-este-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/","title":{"rendered":"5 tips para destacar este Black Friday"},"content":{"rendered":"<p>Hasta hace unos a\u00f1os el <strong>\u00abBlack Friday\u00bb<\/strong> era una fecha desconocida en Espa\u00f1a. Sin embargo, desde 2012, se ha convertido en una de las fechas<strong>\u00a0protagonistas del a\u00f1o<\/strong>. <em>Amazon, Apple o MediaMarkt<\/em> fueron las primeras multinacionales que aprovecharon el <em>\u00abviernes negro\u00bb<\/em> en nuestro pa\u00eds, al que actualmente ya se han sumado hasta las peque\u00f1as empresas del <em>retail.<\/em><\/p>\n<p>Pero entonces, \u00bfc\u00f3mo podemos destacar en la actualidad entre tantas campa\u00f1as?<\/p>\n<p>Y lo m\u00e1s importante, \u00bfc\u00f3mo aprovechamos las ventajas que nos ofrece?<strong> \u00bfPuede ayudarnos a fidelizar clientes?<\/strong> \u00a1Sigue leyendo y te lo contamos!<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#%C2%BFQue_es_Black_Friday\" >\u00bfQu\u00e9 es Black Friday?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#Pero_%C2%BFpor_que_es_tan_importante\" >Pero, \u00bfpor qu\u00e9 es tan importante?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#%C2%BFComo_destacar_entre_tanta_oferta\" >\u00bfC\u00f3mo destacar entre tanta oferta?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#1Crea_expectacion\" >1.Crea expectaci\u00f3n.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#2_Redes_Sociales_tus_mejores_amigas\" >2. Redes Sociales, tus mejores amigas.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#3_Crea_una_buena_experiencia_de_usuario\" >3. Crea una buena experiencia de usuario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#4_Premia_a_tus_clientes_mas_fieles\" >4. Premia a tus clientes m\u00e1s fieles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/5-tips-para-destacar-este-black-friday\/#5_Campanas_de_mailing\" >5. Campa\u00f1as de mailing<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_Black_Friday\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es Black Friday?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El \u00abBlack Friday\u00bb tiene su <strong>origen en Estados Unidos<\/strong>. All\u00ed comenz\u00f3 esta tradici\u00f3n que se celebra el <strong>d\u00eda despu\u00e9s de \u00abAcci\u00f3n de gracias\u00bb<\/strong>, dando comienzo a la temporada de compras de navidad.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pero_%C2%BFpor_que_es_tan_importante\"><\/span>Pero, \u00bfpor qu\u00e9 es tan importante?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Es una gran oportunidad para aumentar las ventas, ya que tanto el Black Friday como el Cyber Monday (celebrado el lunes de despu\u00e9s) son dos de las fechas m\u00e1s esperadas del a\u00f1o. Muchos consumidores aprovechan para hacer compras de gran valor, que experimentan grandes descuentos. Incluso es una fecha clave para realizar las compras de navidad.<\/p>\n<blockquote><p>El \u00abBlack Friday\u00bb\u00a0representa entre un 20% y 25% de promedio del volumen total de negocio de los peque\u00f1os comercios, seg\u00fan datos de PrestaShop y PayPlug.<\/p><\/blockquote>\n<p>Los consumidores recibimos tantos impactos de descuentos que acabamos realizando <strong>compras por impulso<\/strong>, ya que \u00bfc\u00f3mo vamos a dejar escapar esos descuentazos? \u00bfY si nos quedamos sin ese producto que tanto dese\u00e1bamos porque se agota?<\/p>\n<p>Por ello, debemos de aprovechar para destacar por encima de nuestros competidores\u00a0 y atraer, m\u00e1s que nunca, la atenci\u00f3n de nuestros clientes potenciales.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_destacar_entre_tanta_oferta\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo destacar entre tanta oferta?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1Crea_expectacion\"><\/span><strong><span style=\"color: #808080;\">1.Crea expectaci\u00f3n.<\/span><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Son muchos los consumidores que, conforme se va acercando la fecha, est\u00e1n pendientes de los productos que quieren comprar o las marcas que m\u00e1s les gustan. Por ello, una buena forma de actuar es crear expectaci\u00f3n con una <strong>cuenta atr\u00e1s o una creatividad en la que anuncies las grandes ofertas que se acercan<\/strong>.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Redes_Sociales_tus_mejores_amigas\"><\/span><strong><span style=\"color: #808080;\">2. Redes Sociales, tus mejores amigas.<\/span><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Utiliza tus redes sociales como <strong>escaparate en el que anunciar y desarrollar tu campa\u00f1a<\/strong>. Es un lugar desde el cual puedes llegar a muchos consumidores potenciales, adem\u00e1s de a tus clientes. Pero, si realmente queremos destacar, es necesario <strong>invertir dinero en campa\u00f1as<\/strong>. De esta forma nos aseguramos llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio.<\/p>\n<p>Es imprescindible en este caso realizar una buena segmentaci\u00f3n, y ser lo m\u00e1s espec\u00edficos posibles para alcanzar a las personas m\u00e1s afines a nuestro producto o servicio.<\/p>\n<p>Recuerda que el contenido audiovisual es el que m\u00e1s funciona en estos momentos.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Crea_una_buena_experiencia_de_usuario\"><\/span><span style=\"color: #808080;\"><strong>3. Crea una buena experiencia de usuario<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>En el caso de un negocio online, como ya explicamos en <a href=\"https:\/\/www.tdconsulting.es\/tips-para-crear-un-negocio-virtual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">este post<\/a>\u00a0, es imprescindible tener una <strong>web cuidada<\/strong>, ya que es nuestra carta de presentaci\u00f3n. <strong>La informaci\u00f3n estructurada, un dise\u00f1o \u00abresponsive\u00bb , la usabilidad o el dise\u00f1o de la p\u00e1gina son factores que van a aportar una buena experiencia de usuario.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Este requisito se traslada de igual manera a puntos de venta f\u00edsicos. Evitar el desorden y ofrecer un buen servicio desde que el cliente llega hasta el posventa va a ser lo que impulse a los clientes a realizar las compras.<\/p>\n<p>En el caso de un ecommerce, el seguimiento del pedido y las facilidades de devoluci\u00f3n son factores que se tienen muy en cuenta a la hora de efectuar una compra.<\/p>\n<p>Fidelizar a los clientes en este tipo de campa\u00f1as es una tarea muy complicada, pero ofrecerle una buena experiencia va a ser el primer paso para que esto suceda.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Premia_a_tus_clientes_mas_fieles\"><\/span><span style=\"color: #808080;\"><strong>4. Premia a tus clientes m\u00e1s fieles<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>No solo hay que cuidar a los nuevos clientes, sino que hay que <strong>premiar a los m\u00e1s fieles<\/strong>. Ofrecerle un <strong>descuento extra o un regalo adicional<\/strong> a sus compras es un gesto que les har\u00e1 sentirse privilegiados y especiales. El Black Friday es una gran oportunidad para llevar a cabo todo este tipo de acciones.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Campanas_de_mailing\"><\/span><span style=\"color: #808080;\"><strong>5. Campa\u00f1as de mailing<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Las medidas anteriores ser\u00e1n m\u00e1s efectivas si van acompa\u00f1adas por una <strong>buena campa\u00f1a de email marketing<\/strong>. Utilizar un software como\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.tdconsulting.es\/soluciones\/sage-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sage CRM\u00a0<\/a>\u00a0te va ayudar a gestionar tus bases de datos y que las campa\u00f1as resulten m\u00e1s efectivas.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Ahora es tu turno de actuaci\u00f3n! \u00a1Feliz Black Friday!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuieres destacar entre todas las campa\u00f1as de Black Friday? \u00a1Pasa y no te pierdas los consejos que te damos para que tengas \u00e9xito este Black Friday!<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":22800,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-12922","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12922"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12922\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22801,"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12922\/revisions\/22801"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tdconsulting.es\/redirect\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}